Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Essen liegt uns das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler über alles. Wir verpflichten uns, eine faire und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten, die gesunde Spielgewohnheiten fördert.

Verstehen von verantwortungsvollem Spielen

Wir definieren verantwortungsvolles Spielen als Spielen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten, nicht dem Verlust hinterherzujagen und regelmäßige Pausen einzulegen. Es ist wichtig, sich selbst Grenzen zu setzen und diese einzuhalten, um finanzielle Schwierigkeiten oder Probleme mit Ihren Angehörigen zu vermeiden.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Essen

1. Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen, um zu kontrollieren, wie viel Sie ausgeben.
2. Auszeiten: Wählen Sie aus 15, 30, 60 oder 120-minütigen Sitzungen mit automatischer Abmeldung, um Ihre Spielzeit zu verwalten.
3. Verlustgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Verlustgrenzen, um erhebliche finanzielle Verluste zu verhindern.
4. Erinnerungen an die Realität: Erhalten Sie alle 30 Minuten Pop-up-Benachrichtigungen, die Sie an die Dauer Ihrer Sitzung, das eingesetzte Geld und den Kontostand erinnern.
5. Selbstausschluss-Optionen:
   • 24-Stunden-Abkühlung: Sperrt Ihr Konto automatisch für einen vorübergehenden Zeitraum.
   • 6-monatiger Selbstausschluss: Sperrt Ihr Konto vorübergehend für sechs Monate; vorzeitige Aufhebung möglich mit unterstützenden Dokumenten.
   • 1-jähriger Selbstausschluss: Langfristige Sperrung Ihres Kontos, vorzeitige Aufhebung selten.
   • Permanenter Selbstausschluss: Unwiderruflich und bindend in allen deutschen Casinos über das OASIS-Register.

Konto-Beschränkungen

Wenn wir wiederholte Versuche feststellen, auf Ihr Konto zuzugreifen, nachdem Sie Grenzen gesetzt oder Selbstausschluss-Optionen genutzt haben, können wir Ihr Konto vorübergehend sperren. Dies stellt sicher, dass Sie Zeit haben, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken und bei Bedarf Hilfe zu suchen.

Ausgaben-Tracker-Dashboard

Überwachen Sie Ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Ausgabetrends in unserem speziellen Dashboard, um über Ihre Spielaktivitäten informiert zu bleiben.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen oder Rat zur Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, empfehlen wir, sich an die folgenden Ressourcen zu wenden:

1. Telefonseelsorge: 24/7 Beratungsdienst kostenlos verfügbar.
2. Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BzgA): Für Informationen und Unterstützung zu gesundheitsbezogenen Themen.

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Essen

Wir verpflichten uns, eine sichere Spielumgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wenn Sie Bedenken haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst und innerhalb Ihrer Möglichkeiten.